Over ons

overons

Kennis behouden binnen organisaties

Wat je ziet, is dat veel bedrijven in hun groei leunen op hun personeel. En dat dat in deze tijd van vergrijzing, job hoppen en een groeiend personeelstekort een steeds groter probleem wordt. Want waar vind je het talentvolle personeel? En hoe zorg je dat ze betrokken blijven in je organisatie? En hoe waarborg je dan als bedrijf dat de kennis wel behouden blijft, wanneer iemand de organisatie verlaat? 

Juist omdat het weglekken van kennis in organisaties tegenwoordig zo’n groot probleem is, hebben wij ervoor gekozen om ons daarin te specialiseren. Zorgen dat bedrijven kennis van bedrijfsprocessen binnen de organisatie houden, door deze te automatiseren. Waardoor ze hierin minder afhankelijk worden van de kennis in de hoofden van hun personeel.

Het MKB

Elk bedrijf is uniek, en dat geldt zeker voor het MKB. Standaard softwarepakketten bieden vaak slechts gedeeltelijke oplossingen. Ze passen niet altijd naadloos bij jouw bedrijfsprocessen. En je bedrijf digitaliseren - dat doe je niet half. Daarom ontwerpen wij maatwerkapplicaties die volledig zijn afgestemd op jouw behoeften.

Onze maatwerkapplicaties zorgen ervoor dat jouw processen soepel blijven lopen, en dat de kennis van de processen daarin is gewaarborg. Dit betekent dat jouw organisatie niet alleen afhankelijk is van de kennis van een paar sleutelfiguren, maar een solide fundament heeft dat bestand is tegen veranderingen. Zo kun je slimmer werken, risico’s minimaliseren en blijven concurreren in een snel veranderende markt.

Onze manier van werken

Elk traject begint met een goed gesprek. Geen standaard intake, maar een verkenning van jouw organisatie, de mensen die er werken en de uitdagingen die spelen. Want pas als we de context écht begrijpen, kunnen we richting geven aan de oplossing.

Daarna brengen we de huidige processen in kaart. Dat doen we samen, via onze business process mapping. Dit geeft niet alleen overzicht, maar zorgt ook voor nieuwe inzichten. Vaak wordt tijdens deze fase al duidelijk waar het wringt — de bottlenecks die de groei van je organisatie in de weg staan.

Juist daar zit onze kracht. Wij ontwikkelen slimme, digitale oplossingen die knelpunten wegnemen en processen toekomstbestendig maken.

  • Altijd maatwerk.

  • Altijd gericht op het borgen van kennis

  • Altijd gericht op het verhogen van efficiëntie

  • Altijd gericht op het versterken van jouw organisatie.

Kennis waarborgen doen we zo

Met de volgende stappen zorgen we ervoor dat de kennis binnen jouw organisatie wordt geborgd in automatische processen.

Ondertussen gaan alle cruciale processen door zonder onderbrekingen.

Pijn identificeren

We starten met luisteren en begrijpen. Door daadwerkelijk te begrijpen waar in de huidige processen het echte pijnpunt zit, weet je wat er aangepakt moet worden.

Diagnose stellen

Samen brengen we alle processen in kaart. Wie doet wat, waarom doen ze dit, en waar heeft het invloed op. Wat gaat er goed in dit proces en waar lopen we tegen aan. We brengen aan de oppervlakte waar de pijn zich bevindt.

Strategie voor oplossing

Op basis van de diagnose bepalen we de best passende oplossingsrichting. We laten zien hoe het slimmer kan, en wat dat oplevert.

Resources bepalen

Geen strategie zonder een realistische uitvoering. We bepalen wat en wie er nodig is om de oplossing vorm gegeven kan worden.

Plan voor de oplossing

Een concreet plan van aanpak om van strategie naar oplossing in digitale webapplicatie te komen. Dit plan stemmen we af met alle stakeholders, zodat bij iedereen duidelijk is wat er gaat gebeuren en wordt gevraagd.

Realisatie

We bouwen wat nodig is: maatwerksoftware, integraties en procesaanpassingen. We schakelen snel, stemmen continu af, en altijd met het einddoel in zicht.

Imbedding in de organisatie

Een oplossing is pas waardevol als deze gedragen wordt door de mensen die er mee moeten werken. Daarom zorgen we voor borging in de organisatie.

Wij werken onder andere voor